Berwang Chalets - EnzianBerwang Chalets - Enzian
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FAQ

Sehr geehrte Gäste,

Hier finden sie einige Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen!

Haustiere

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen, allerdings nicht in allen Appartements erlaubt. Teilen Sie uns daher unbedingt mit, wenn Sie mit einem Vierbeiner anreisen, sodass wir das perfekte Appartement für Sie auswählen können.

Die Kosten für einen Hund betragen 20 € pro Nacht.

Kaution

Vor Anreise ist eine Schadenskaution in Höhe von 500 € per Banküberweisung zu hinterlegen.

Diese Kaution wird Ihnen spätestens 7 Tage nach Abreise selbstverständlich vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden im Appartement festgestellt werden.

Auch die Hinterlegung per PayPal oder in bar ist auf Wunsch möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ausstattung
  • Bettwäsche und Handtücher sind im Preis inkludiert.
  • Handtuchwechsel bei Aufenthalt über einer Woche inkludiert, sonst jederzeit gegen Aufpreis möglich.
  • Saunatücher und Bademäntel gegen Gebühr vor Ort verfügbar.
  • Filterkaffeemaschine mit Filter und Kaffeepulver vorhanden.
  • Spülmittel und Geschirrspültabs vorhanden.
  • Waschmaschine, Waschmittel sowie Wäscheständer stehen zur allgemeinen Nutzung zur Verfügung. Preis pro Waschgang: 9,00 €.
Check-in & Check-out

Check-in: ab 15:00 Uhr – rund um die Uhr möglich

Early Check-in vor 12:00 Uhr nach Verfügbarkeit möglich (Aufpreis 50 €).

Sollten Sie spät anreisen, bieten wir einen „Rund um die Uhr Check-in“ mit Zugangscode an.

Check-out: bis 10:00 Uhr

Wir bedanken uns für einen pünktlichen Check-out, damit wir die Zimmer wieder für die nächsten Gäste vorbereiten können.

Late Check-out je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich (ab 30 €).

Stornobedingungen

Unsere Stornobedingungen richten sich nach den österreichischen Hotelrichtlinien:

  • Mehr als 3 Monate vor Anreise: keine Stornogebühren
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises
  • In der letzten Woche vor Anreise: 90 % des Gesamtpreises

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für eine sorgenfreie Planung. Unkompliziert möglich bei Direktbuchung über unsere Homepage.

FAQ

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Berwang Chalets Enzian | Martina Utermark
Berwang 85 | 6622 Berwang | Österreich

E-Mail: info@berwangchalets.at
Web: www.berwangchalets.at

Telefon: +43 664 9157138

UID-Nr.: ATU66815823

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