Geachte gasten,

Hier vindt u enkele informatie en antwoorden op veelgestelde vragen!

Huisdieren

Huisdieren zijn bij ons van harte welkom, maar niet in alle appartementen toegestaan. Laat het ons alstublieft weten als u met een viervoeter arriveert, zodat wij het perfecte appartement voor u kunnen selecteren.

De kosten voor een hond bedragen 20 euro per nacht.

Borg

Wij willen u erop wijzen dat er voor aankomst een schadeborg van 500 euro per bankoverschrijving moet worden achtergelaten. Deze borg wordt vanzelfsprekend uiterlijk 7 dagen na vertrek volledig terugbetaald, mits er geen schade in het appartement wordt vastgesteld.

Ook het achterlaten per Paypal of contant is op verzoek mogelijk. Hartelijk dank voor uw begrip.

Voorzieningen

Beddengoed en handdoeken zijn aanwezig en inbegrepen in de prijs.

Handdoekwissel is inbegrepen bij een verblijf van meer dan een week, anders is dit op elk moment mogelijk tegen een meerprijs.

Saunahanddoeken en badjassen zijn tegen vergoeding ter plaatse beschikbaar.

Filterkoffiemachine met filters en gemalen koffie is aanwezig.

Afwasmiddel en vaatwas-tabs zijn beschikbaar.

Een wasmachine, wasmiddel en wasrek zijn beschikbaar voor algemeen gebruik, de prijs voor een wasbeurt bedraagt 9,00 euro.

Inchecken - Uitchecken

Inchecken vanaf 15 uur - 24 uur per dag

Afhankelijk van de beschikbaarheid is vaak een vroegere incheck mogelijk.

Als u zeer laat arriveert, bieden wij een "24-uurs inchecken" met toegangscode aan.

Uitchecken tot 10 uur

Wij danken u voor een punctuele uitcheck, zodat wij de kamers weer voor de volgende gasten kunnen voorbereiden.

Afhankelijk van de beschikbaarheid bieden wij ook de mogelijkheid voor late check-out tegen een meerprijs aan.

Annuleringsvoorwaarden

Onze annuleringsvoorwaarden zijn gebaseerd op de Oostenrijkse hotelrichtlijnen:

Meer dan 3 maanden voor aankomst: geen annuleringskosten
3 maanden tot 1 maand voor aankomst: 40 % van de totale prijs
1 maand tot 1 week voor aankomst: 70 % van de totale prijs
In de laatste week voor aankomst: 90 % van de totale prijs
Wij raden u aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten voor een zorgeloze planning. Dit kan eenvoudig bij directe boeking via onze homepage.